Praca: Serwisant-koordynator
Zgłoś się - wypełnij formularz
Zapraszamy do pracy na stanowisko Serwisant-koordynator!
Idealne wykształcenie kandydata:
- automatyk
- mechatronik
Zadania w siedzibie firmy:
- przygotowywanie zleceń dla serwisantów terenowych (umawianie wizyt, uzgadnianie cen)
- odbieranie telefonów od klientów - obsługa infolinii
- zdalne "prowadzenie klienta", pomoc w obsłudze kotła, wstępna diagnostyka
- koordynacja kalendarza zleceń (uruchomień, przeglądów, awarii, montażów)
- wysyłki części zamiennych - obsługa magazynu części
Zadania w terenie:
- pomoc logistyczna w montażu kotłów i pieców
- usuwanie awarii, przeglądy roczne, modernizacje, szkolenia użytkowników
- pomoc serwisantom terenowym
Specyfika pracy:
- dużo pracujemy z narzędziami, rozbieramy, rozkręcamy, montujemy itd
- dużo diagnozujemy, trzeba myśleć analitycznie , kojarzyć i łączyć fakty
- trzeba dużo wsłuchiwać się, obserwować, wyciągać wnioski
- docelowo, po kilku miesiącach nauki Twoja praca będzie samodzielna, ale
z przyjaznym wsparciem pozostałych serwisantów
- trzeba umieć rozmawiać z klientami, radzić sobie z różnymi zachowaniami ludzi
- pracować z elektronarzędziami i urządzeniami pomiarowymi
- będzie styczność z elementami hydrauliki, mechaniki, elektroniki i pneumatyki
- będziesz miał też kontakt z pyłem, sadzą, brudem, z ogniem, temperaturą, ciśnieniem, wodą, prądem itp
- każdy dzień będzie inny
- dominującymi tematami są kwestie elektryczne (kable, diagnostyka elektryczna itp) i mechaniczne
Co zapewniamy:
- będziemy Ciebie szkolić i wspierać w trakcie pracy
- pokażemy Ci jak, co i dlaczego należy robić
- każdą rzecz wytłumaczymy, chcemy, aby praca była zrozumiała i merytoryczna
- w terenie będziesz poruszał się samochodem serwisowym
- codziennie będziesz u innych klientów, będziesz miał bardzo dużo kontaktu z ludźmi (obsługujemy głównie domy jednorodzinne)
Po godzinach pracy będziesz miał święty spokój (żadnych telefonów).
Oczekujemy
- otwartego umysłu na nowości i zmiany
- umiejętności rozmawiania z ludźmi (cierpliwości, opanowania, kultury)
- umiejętności czytania dokumentacji, rysunków, schematów
- prawa jazdy kategorii B i doświadczenia w jeżdżeniu samochodem
- stałego doskonalenia się i pracowitości
- uczciwości i koleżeństwa i poczucia humoru
Mile widziane:
- uprawnienia SEP Elektryczne i Ciepłownicze
- znajomość języków niemieckiego lub angielskiego
- poczucie humoru
Spotkajmy się i porozmawiajmy o warunkach płacowych!
